你薅M记羊毛的时候,被气到了吗?——创意动力
2020-04-07 18:09:23
昨天,是M记的会员日,此前特别推出的39元半价金桶优惠券仅限4月6日当天可以使用。所以大量消费者前往麦当劳小程序点餐,造成访问量巨大而崩溃。随后M记表示,若小程序无法下单,可以前往柜台出示卡券二维码核销。然后各大吃货为了不浪费那张优惠券而转战线下,于是乎,M记的线下也崩了。
这件事引起了网友的吐槽。顾客大多数是吐槽M记准备不足,没有考虑到门店承受能力有限,就线上无限发优惠券吸引客户。当小程序用不了,前往麦当劳线下门店取餐,结果发现还是要排长队,造成大量人员扎堆聚集。而且排队一两个小时之后发现,门店没货了,改天再来。而员工们则是吐槽总部没有提前告知做好准备,备货不足,手忙脚乱,被顾客各种投诉。还有顺利拿到全家桶,但是半路因为装东西的袋子太薄,炸鸡翅撒了一地吐槽的。
这不得不说是一次失败的活动,大家在家憋久了,开始报复消费,这很正常。但是如果一开始,小程序崩溃的时候,M记告诉大家,因为特殊情况,这次的优惠券在以后还能用。然后对小程序进行紧急维护,可能就不会出现这么多的众生相了。
说到小程序,创意动力小编觉得,在如今网络发达的时代。轻便,不用下载,不用安装,扫码就用,用完就走,不占内存的,功能类似网页或者APP的小程序是做引流推广十分好用的东西。小程序是基于微信运行的,在拥有小程序之后,就可以在这个拥有10亿用户的平台上进行营销推广。让更多的人知道、了解自己,才能有机会让人购买自己的东西。
还可以借助附近的小程序功能,将自己展示在周边5KM范围内的微信用户面前,这样一来企业就可以提升自己的知名度。小程序的名称是具有唯一性的,谁先注册就是谁的,这样就可以保证没有鱼目混珠的可能。而且小程序是新零售最好的落地工具,也是未来线下门店发展的趋势。
当然,小程序的优点可不止这些。想了解更多,就来找创意动力吧。我们可以提供一站式、一条龙整合网络营销服务。网络品牌的策划和创建、品牌推广和发展到品牌维护和管理等等的服务。
最后,创意动力小编祝大家身体健康吧,不要在疫情后期,大家憋了太久了,报复消费哦。